ウェブサイトをいろいろ見てると、FAQ(Frequently Asked Question)という言葉を、とくに物販サイトなどで見かけます。この言葉、「よく聞かれる質問」ということで、お問い合わせが発生しそうなウェブサイトには、結構置いてありますよね。グーグル先生に聞…
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